Wenn Hilfe zählt: Wie wir einem Kfz-Solokunden zur Seite standen
Vor einigen Monaten kam Herr M., ein langjähriger Kunde, verzweifelt in unser Büro. Sein Fahrzeug war in einen Unfall verwickelt, und er wusste nicht, wie er den Schaden bewältigen sollte. Obwohl er nur eine Kfz-Haftpflichtversicherung abgeschlossen hatte, standen wir ihm zur Seite, halfen bei der Schadensmeldung und übernahmen die Kommunikation mit der Versicherung.
Dank unserer Unterstützung konnte Herr M. den Schaden regulieren lassen, ohne größere Belastungen. Dieser Fall zeigt, wie wichtig es ist, in schwierigen Situationen einen verlässlichen Partner zu haben. Doch gleichzeitig stellt sich die Frage: Rechnet sich ein Kfz-Solokunde für eine Versicherungsagentur wirtschaftlich überhaupt?
Die Zahlen hinter der Versicherung
Ein typischer Kfz-Vertrag bringt uns als Versicherungsagentur eine Provision von etwa 8 € pro 100 € Netto-Prämie. Bei einer durchschnittlichen Prämienhöhe von 250 € erhalten wir also rund 20 € jährlich.
Dem gegenüber stehen jedoch zahlreiche Kosten, die gedeckt werden müssen:
- Personalkosten: Mitarbeiter, die Kunden betreuen und bei Schadensfällen unterstützen.
- Büro- und Infrastrukturkosten: Miete, Energie und IT-Systeme.
- Marketing und Kundengewinnung: Anzeigen, Veranstaltungen und Online-Aktionen.
- Steuern und Unternehmerlohn: Unvermeidbare Posten, um den Betrieb aufrechtzuerhalten.
Selbst bei einem Umsatz von 20 € pro Kunde reicht dieser Betrag in den meisten Fällen nicht aus, um alle entstehenden Kosten zu decken.
Warum Kfz-Versicherungen trotzdem wichtig sind
Trotz dieser ernüchternden Zahlen bleiben Kfz-Versicherungen ein wichtiger Bestandteil unserer Arbeit. Warum? Weil sie oft der erste Kontaktpunkt zwischen Kunden und Agentur sind.
- Vertrauen aufbauen: Ein Kfz-Vertrag ist ein Einstieg in die Zusammenarbeit und schafft eine Basis für weitere Gespräche.
- Cross-Selling-Potenzial: Viele Kfz-Kunden entscheiden sich später für weitere Versicherungen wie Rechtsschutz, Hausrat oder Lebensversicherungen, die deutlich höhere Provisionen generieren.
- Kundenbindung: Zufriedene Kfz-Kunden bleiben der Agentur oft über Jahre treu und empfehlen sie weiter.
Ein Blick in die Zukunft
Für uns ist klar: Ein einzelner Kfz-Solokunde mag wirtschaftlich nicht profitabel sein, doch die langfristige Beziehung und die Möglichkeit, umfassendere Versicherungslösungen anzubieten, machen diesen Bereich zu einem essenziellen Teil unseres Geschäfts.
Doch jetzt die entscheidende Frage: Sind Sie sicher, dass Ihre Versicherungen wirklich zu Ihrem Leben passen? Viele Menschen verlassen sich auf einen Schutz, der nicht mehr zu ihren aktuellen Bedürfnissen passt – und im Ernstfall teuer werden kann.
Lassen Sie uns das gemeinsam prüfen. Wir analysieren Ihren gesamten Versicherungsbestand und zeigen Ihnen auf, wo es Optimierungsmöglichkeiten gibt. So sichern Sie sich nicht nur finanzielle Vorteile, sondern auch die Gewissheit, rundum abgesichert zu sein.
Jetzt handeln: Lassen Sie uns für Ihre Sicherheit sorgen
Vereinbaren Sie noch heute einen Termin und profitieren Sie von unserem kostenlosen Versicherungscheck. Es dauert nur wenige Minuten, könnte aber einen großen Unterschied machen – vor allem dann, wenn es darauf ankommt.
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